当社が作業をし、またお客様との打ち合わせをする上で、細かいところまで説明させていただくことは、良い仕事につながることだと考えております。そんななかでも、よくあるご質問をピックアップしてみました。
わたしたちは、お客様のご意見やご要望を大切にし、いい仕事、いい関係につながっていければと考えながら、ひとつひとつ丁寧に仕事をすることを心がけております。
当社がお見積りをさせていただく上で、必ず心がけていることがございます。それは、仕事をさせていただくにあたり、適正な金額かどうかを見据えながら、まずは現地調査をし、お客様の意向をヒアリングさせていただくことです。
いざ現地を見てみたら 「車が入れない場所だった」 とか、「思ってたより材料が多い(または少ない)」・・・など、後々トラブルにならないように、まずは現地を確認させていただくことが重要だと考えております。また、お客様とも事前に打ち合わせをし、キチンと意向を確認させていただくことが いい仕事につながると確信しております。
お見積りのご依頼には、誠心誠意 対応させていただきますので、まずは当社までご相談ください。
お客様と充分なお打ち合わせをし、お客様に仕上がりのイメージをお伝えすることも、事前のお打ち合わせをする上で重要なことだと思います。私たちにできること、お客様の希望のイメージを共有し作業に取り掛かっていきます。
お打ち合わせ後には、当社でミーティングをし、迅速に作業に取り掛かるよう心がけております。
お客様は、私たちに仕事を依頼したら、完成を心待ちにしているかと思います。
キチンと決められた期日に作業を完了することは、お客様との信頼関係を構築する上で重要な事です。当社では作業が遅れることのないよう、社員ミーティングなどを実施し、共通認識として作業することが重要だと考えております。